Zaktualizowano: sty 21, 2024
W niedawnym badaniu przeprowadzonym w 2017 r. na tysiącach wnioskodawców programu ESTA okazało się, że średni czas składania wniosków ESTA wynosił około 13 minut. Czynniki wpływające na czas składania wniosku to łatwy dostęp wnioskodawcy do paszportu, danych podróży i danych pracodawcy podczas wypełniania formularza ESTA. Jeśli wnioskodawcy będą musieli szukać dokumentów lub informacji podczas składania wniosku, czas składania wniosku o ESTA wydłuży się. Ponadto istnieją dodatkowe czynniki, nad którymi wnioskodawca nie ma kontroli, mogące wpływać na czas składania wniosków ESTA, takie jak szybkość Internetu, korzystanie z telefonu komórkowego lub komputera stacjonarnego oraz ewentualne problemy w systemach Departamentu Bezpieczeństwa Wewnętrznego podczas przetwarzania wniosków ESTA.
Od maja 2017 r. w formularzu ESTA znajduje się wiele sekcji. Każda sekcja została wymieniona w poniższej tabeli wraz z czasem wypełniania.
Sekcja |
Wymagane informacje |
Średni czas wypełniania |
Informacje o wnioskodawcy |
Imię i nazwisko, pseudonimy, data urodzenia, miasto urodzenia, kraj urodzenia, płeć, nazwiska |
2 minuty |
Informacje teleadresowe |
Adres pocztowy, adres e-mail i numery telefonów |
2 minuty |
Informacje zawarte w paszporcie |
Obywatelstwo, numer paszportu, data ważności, dowód osobisty, dodatkowe obywatelstwa, karty stałego pobytu lub dowody osobiste |
2 minuty |
Informacje kontaktowe w nagłych wypadkach w USA |
Imię i nazwisko, adres, telefon i adres e-mail osoby do kontaktu w nagłych wypadkach |
1 minuta |
Kontakt w USA / informacje o podróży |
Adres osoby do kontaktu w USA, adres i telefon |
1 minuta |
Informacje o zatrudnieniu |
Nazwa i adres pracodawcy |
1 minuta |
Informacje o mediach społecznościowych |
Nazwa i typ konta w mediach społecznościowych |
1 minuta (opcjonalnie) |
Informacje o podróżnym / Pytania kwalifikacyjne |
9 Pytań bezpieczeństwa |
3 minuty |
W badaniu porównano czas składania wniosku ESTA przy pomocy komputera stacjonarnego i urządzeń mobilnych. Użytkownicy urządzeń mobilnych zostali podzieleni na równe grupy korzystające z sytemu iOS i Android, a także na użytkowników tabletów i telefonów. Badanie wykazało, że użytkownicy urządzeń mobilnych zazwyczaj poświęcają co najmniej 30% więcej czasu, wypełniając formularze wniosku ESTA w porównaniu z użytkownikami komputerów stacjonarnych. W niektórych przypadkach użytkownicy urządzeń mobilnych potrzebowali 100% więcej czasu na wypełnienie formularzy wniosku ESTA. Tak więc, jeśli komuś zależy na czasie, zalecane jest złożenie wniosku o ESTA za pomocą komputera stacjonarnego lub laptopa.
Wnioskodawcy, którzy nie byli przygotowani do złożenia wniosku, spędzili więcej czasu na poszukiwanie dokumentów podczas wypełniania informacji w następujących sekcjach: Informacje paszportowe, dane kontaktowe w nagłych wypadkach, dane kontaktowe w USA i informacje o zatrudnieniu.
Na podstawie wyników badania zalecamy poświęcenie do 15 minut czasu na wnioskodawcę podczas ubiegania się o ESTA online. Dzięki temu główny wnioskodawca, wraz z innymi wnioskodawcami, będzie dobrze poinformowany o procesie składania wniosków, czasach składania wniosków, będzie rozumiał pytania dotyczące formularza oraz ograniczenia programu ESTA.
Należy również uwzględnić typ urządzenia używanego podczas składania wniosku online. Zwracamy uwagę, że czas konieczny na dokonanie płatności został pominięty w badaniu. Prawdopodobnym skutkiem byłoby dalsze wydłużenie czasu składania wniosków ESTA o około 1 minutę, lecz ta kwestia również może być uzależniona od tego, czy użytkownik ma łatwy dostęp do danych dotyczących płatności podczas wypełniania wniosku.
Posiadacze paszportów z państw objętych programem zwolnienia z obowiązku wizowego, w tym Wielkiej Brytanii, Irlandii, Australii, Nowej Zelandii lub krajów Europy Zachodniej, pragnący uzyskać ESTA do celów turystycznych, biznesowych, medycznych lub tranzytowych, mogą rozpocząć składanie wniosku; w przeciwnym razie należy zapoznać się z często zadawanymi pytaniami, aby dowiedzieć się więcej o ESTA